El transporte de los Productos hasta el domicilio de entrega del Cliente correspondiente se realizará a través de una empresa de mensajería, elegida en el proceso de compra.

Los Productos serán entregados en un plazo aproximado de 48 - 72 horas, plazo que en ningún caso excederá de 7 días (hábiles) sin que sea comunicado al cliente por parte de Tiendacofrades.com en el caso de envíos dentro de España (Península). Para los envíos a Islas, Ceuta o Melilla nos pondremos en contacto con el cliente para concretar el envío.

Para evitar incidencias en la entrega (direcciones erróneas, imposibilidad de encontrar a alguien en el domicilio etc.), es indispensable cumplimentar correctamente el correspondiente Formulario siendo aconsejable rellenar la casilla relativa al teléfono de contacto con el número de teléfono más asequible.
El precio exacto del transporte se irá calculando a medida que se vayan añadiendo artículos al carrito y vendrá detallado el importe justo antes de realizar el pago. TiendaCofrades.com recuerda al Usuario que el precio de los portes aplicables al transporte será calculado en función del país o zona de destino, los Productos adquiridos y el embalaje utilizado para su envío.

Tiendacofrades.com te informa que no será posible el envío de pedidos a números de apartados de correos.

 

Devoluciones

Los productos que el Usuario desee devolver, ya sea por confusiones en los pedidos por parte del usuario o por cualquier otro motivo, deberán ser enviados a cargo del Cliente por el mismo medio por el que los recibió.

-El plazo máximo de aceptación de devoluciones será de 7 días a contar desde el día de recepción del pedido.
-Los abonos relativos a las devoluciones se realizarán por la misma via por la que se hizo el pago del pedido.
-No se aceptarán devoluciones de productos, abiertos, en mal estado o sin su precinto original.
-En el caso de recibir algún producto en malas condiciones ha de comunicarnoslo en el plazo de 24 horas desde la recepción para proceder con la solución más rápida para cada situación.




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